100 kullanıcılı şirkette hangi laptop kimde, hangi sunucuda ne çalışıyor, lisanslarımız tükenmiş mi — bunları Excel ile takip etmek imkânsız. Profesyonel envanter yönetimi (CMDB) ile her şey net olur.
CMDB Nedir?
Configuration Management Database — tüm BT varlıklarının (Configuration Items / CI) ve aralarındaki ilişkilerin merkezi veritabanı.
Örn. 'sirket-app01' sunucusu, 'sirket-db01' veritabanına bağlı, 'IIS' uygulaması çalışıyor, 'Office 365 SQL' lisansı kullanıyor. Bir CI değişirse etki zinciri net görünür.
Popüler Envanter Araçları
GLPI (ücretsiz, açık kaynak) — Helpdesk + CMDB entegre. FusionInventory agent ile otomatik tarama.
Snipe-IT (ücretsiz, donanım odaklı) — Hızlı kurulum, barkod desteği, KOBİ için ideal.
Lansweeper (ticari) — Otomatik tarama, ağdaki tüm cihazları bulur. 100 cihaza kadar ücretsiz.
ManageEngine AssetExplorer — Bütünleşik ITAM çözümü, fiyat orta seviye.
Lisans Yönetimi
Yazılım denetiminde 'Office 365 lisans sayısı kaç ve aktif kullanım' sorusu cevaplanmalı. CMDB'de lisans-kullanıcı-cihaz ilişkisi tutulur.
Lisans denetimi (audit) süreçleri için kritik. Smyrna Bilgi Teknolojileri olarak İzmir'deki müşterilere lisans uyum analizi yapıyoruz.
Hayata Geçirme Planı
Faz 1: Otomatik tarama agent kur (Lansweeper, GLPI). 30 günde mevcut envanteri çıkar.
Faz 2: Kullanıcı-cihaz eşleştir (HR sistemi entegre).
Faz 3: Lisans ekle, bağımlılıkları çiz.
Faz 4: Helpdesk ile entegre — her ticket'ta etkilenen CI'ları görün.
Sıkça Sorulan Sorular
Excel ile envanter yönetebilir miyim?
<50 cihaz için olur ama her zaman güncel olmaz. Otomatik tarama olmadan bir hafta sonra eskimiş veri kalır. Snipe-IT ücretsiz, 1 saatte kurulum.
Lansweeper agent gerektirir mi?
Hayır. SMB, SSH, WMI, SNMP ile ajansız tarama yapar. Daha derin bilgi için agent eklenebilir.
BYOD (Bring Your Own Device) cihazlar envantere girer mi?
Kurumsal e-posta veya VPN'e bağlanan cihazlar MDM (Intune) ile envantere alınmalı. Tam BYOD'da sadece uygulama izole edilir, cihaz envanterde değil.
Yardıma mı ihtiyacınız var?
İzmir Bayraklı merkezli ekibimiz aynı gün yerinde müdahale ediyor.
+90 542 767 00 29 Teklif Alİlgili konular: Helpdesk Ticket · Lisans Yönetimi