Mavi ekran hatası (Blue Screen of Death — BSOD) Windows'un kritik bir hata aldığı ve güvenli kapanma gerektirdiği durumdur. Çoğu zaman bir sürücü, donanım problemi veya bozuk sistem dosyası kaynaklıdır. Panik yapmayın — ekrandaki hata kodu çözüme yönlendirir. Bu rehberde en yaygın BSOD kodları ve çözümlerini anlatıyoruz.
En Yaygın Mavi Ekran Hata Kodları
Mavi ekrana düşerken hata kodunu not edin. En sık karşılaşılan kodlar şunlar:
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL — Bozuk veya uyumsuz sürücü
- MEMORY_MANAGEMENT — RAM problemi
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA — RAM veya disk arızası
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED — Genelde GPU sürücüsü
- KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE — Disk veya sistem dosyası bozulması
- CRITICAL_PROCESS_DIED — Kritik Windows servisi çöktü
Adım 1: Son Yapılan Değişikliği Geri Alın
BSOD genelde yeni yüklenen sürücü, program veya Windows güncellemesinden sonra başlar. Ayarlar > Windows Update > Güncelleştirme geçmişi > Güncelleştirmeleri kaldır menüsünden son güncellemeyi kaldırın.
Yeni kurulan bir programdan şüpheleniyorsanız Denetim Masası > Programlar'dan kaldırın. Güvenli moda almak için: Ayarlar > Sistem > Kurtarma > Şimdi yeniden başlat > Sorun giderme > Gelişmiş seçenekler > Başlangıç ayarları > Güvenli mod.
Adım 2: Sistem Dosyalarını Onarın
Yönetici olarak Komut İstemi açıp şu komutları sırayla çalıştırın:
sfc /scannow— Sistem dosyalarını tarar ve onarır (5-15 dk)DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth— Windows imajını onarır (10-20 dk)chkdsk C: /f /r— Disk hatalarını tarar (yeniden başlatma sonrası)
Adım 3: RAM ve Disk Testi
MEMORY_MANAGEMENT hatası alıyorsanız Windows Bellek Tanılama'yı çalıştırın: Başlat > mdsched.exe. PC yeniden başlar ve RAM testi yapar.
Disk için SMART verilerini kontrol edin. Üretici araçları (Crystal Disk Info, Samsung Magician, WD Dashboard) sağlık durumunu gösterir. SSD'nin Wear Level değeri %80'in altındaysa değiştirilmesi önerilir.
Sıkça Sorulan Sorular
Mavi ekran sonrası bilgisayar açılmıyorsa ne yapmalıyım?
Açılışta F11 veya F8'e basarak Windows Kurtarma Ortamı'na girin. Buradan Güvenli Mod, Sistem Geri Yükleme veya Başlangıç Onarımı seçeneklerini deneyin. Hâlâ açılmıyorsa bir uzmana başvurun.
Sürekli farklı BSOD kodları alıyorum, sorun nedir?
Farklı kodlar çoğunlukla RAM, disk veya güç kaynağı problemini işaret eder. Donanım testi (MemTest86, CrystalDiskInfo) yapılmalıdır. Kurumsal cihazlarda Smyrna Bilgi Teknolojileri olarak tam donanım denetimi yapıyoruz.
BSOD sonrası verilerimi kaybeder miyim?
Genelde hayır. BSOD sistem kapanması olup veri silmez. Ancak disk arızasıyla birlikte gelen BSOD veri kaybına yol açabilir; bu yüzden düzenli yedek almak şarttır.
Yardıma mı ihtiyacınız var?
İzmir Bayraklı merkezli ekibimiz aynı gün yerinde müdahale ediyor.
+90 542 767 00 29 Teklif Alİlgili konular: Veri Kurtarma İmkanları · Windows Format Atma